straight to the client's satisfaction
Ekara aide les Directions des Systèmes d'Information à devenir des
prestataires internes de services performants
"Ce que j'ai apprécié, c'est une approche pragmatique dans la gouvernance client-fournisseur"
Brigitte Louis
SOCIETE GENERALE
"Leur expérience de l'ensemble des problématiques clés d'un Centre de Services Partagés informatique a été déterminante"
Pascal Ngo Van
BNP PARIBAS
"J'ai particulièrement apprécié leur capacité à allier le pragmatisme de terrain à la hauteur de vue adaptée à du conseil en stratégie percutant."
Amin Mamode
CNES
"Avec eux, j'ai le sentiment de toujours trouver une solution, d'être plus efficace, de progresser et d'avoir toujours un coup d'avance."
Didier Lapierre
"Ekara a su nous accompagner avec une démarche extrêmement pragmatique facilitant l'adhésion."
Laurent Eysseric
BANQUE POPULAIRE
"Avec Ekara, on se comprend, et l'équipe d'encadrement de la DSI se sent en confiance, comprise et entendue."
Philippe Gibert
AVIVA
"Ekara nous apporte sa réelle expérience de la conduite de consultation d'infogérance alliant pragmatisme, exigence et souplesse."
François Blanc
VALEO
créer et optimiser
un centre de
services partagés
s'approprier les
changements
culturels
accompagner
les acteurs clés
réussir
l'externalisation
organiser le
contrôle interne,
maîtriser
les risques
viser l'excellence
operationnelle,
Lean Six Sigma
voix du client,
gouvernance et
autres enjeux clés